OTÁZKY OHĽADOM OBJEDNÁVKY

Vďaka vlastnej výrobe nie sme časovo limitovaný od externého dodávateľa. Produkt dokážeme zhotoviť do pár hodín od prijatia objednávky.

Vašu objednávku doručíme do 3 pracovných dní od prijatia objednávky.

Balík Vám bude doručený kuriérskou prepravnou spoločnosť
SLOVAK PARCEL SERVIS s.r.o.

Možnosti platby v našom obchode sú nasledovné:

  • Platba na dobierku (poplatok 1€).
  • Platba prevodom na účet. (Úhrada faktúry)
  • Platba online platobnou kartou. (pripravujeme)
  • Platba v hotovosti pri osobnom odbere.

 

Objednávku u nás vykonáte jednoducho:

  1. Vyberiete si tovar ktorý Vás zaujme (Fotoobraz, tlač fotografií, produkt s fotkou na mieru).
  2. Pri produkte nahráte Vašu fotografiu.
  3. Ak je to pri danom produkte potrebné vyberiete rozmer.
  4. Tovar vložíte do košíka, vypíšte doručovaciu adresu a objednávku odošlete.

Po prijatí objednávky skontrolujeme kvalitu Vami priloženej fotografie a v prípade nízkej kvality Vás budeme telefonicky kontaktovať.

O celom procese objednávky od vytvorenie až po doručenie budete informovaný e-mailom.

Prepravná spoločnosť Vás bude informovať e-mailom a SMS o termíne doručenia.

Na všetky naše produkty platí štandardná záruka 24 mesiacov.
V prípade reklamácie tovaru, nás kontaktujte a vysvetlíme Vám postup reklamácie, poprípade tovar zabaľte, priložte kópiu faktúry alebo objednávky a tovar zašlite späť na našu adresu:
Martin Kráľ, Hlisno 815, 027 44 Tvrdošín.
Viac sa môžete dočítať v našich obchodných podmienkách.

Vzhľadom, že fotoobraz a fotky na fotopapieri sú vyrábané na mieru, podľa predstáv zákazníka, nie je možné tovar vrátiť v lehote 14 dní, od zmluvy podľa § 7 ods. 1 zák. č. 102/2014. Preto odporúčame sa vopred definitívne rozhodnúť pre fotografiu, ktorú chcete s artine.sk zachytiť na plátno alebo fotopapier.

Štandardný tovar môžete vrátiť v lehote 14 dní od doručenia.

Ak ste fotograf, umelec, designer a tak podobne alebo chcete ponúkať naše produkty vo Vašom obchode alebo e-shope neváhajte nás kontaktovat.
Ponúkame Vám výhodnú veľkoobchodnú spoluprácu.

V prípade záujmu nás kontaktujte na
Telefónnom čísle: 0950 539 395
Prípadne mailom:  info@artine.sk

PRODUKTOVÉ INFORMÁCIE

V prvom rade by sme Vám chceli povedať, že nám záleží na kvalite našej  práce a vašej spokojnosti. A robíme všetko preto aby sme to dosiahli.

Fotoobraz:

  • Kvalita fotoobrazu v prvom rade závisí od fotografie ktorú nam poskytnete, čím kvalitnejši záber tym kvalitnejši bude výsledok našej práce.
  • Fotoobrazy tlačíme na profesionálnej Latexovej tlačiarni, ktorá zaručí vysokú kvalitu tlače z pohladu farieb a takisto dlhú životnosť.
  • Obrazy sú ručne napínané na masívne drevene lišty (blindrámy), ktoré zabezpečia pevné napnutie obrazu.

Fotografie:

  • Kvalita fotografie v prvom rade závisí od fotografie ktorú nam poskytnete, čím kvalitnejši záber tym kvalitnejši bude výsledok našej práce.
  • Fotografie tlačíme nakvalitných fototlačiarniach, vďaka ktorým budú farby na fotografiách dodržané.
  • Fotografie tlačime na fotopapiere značky FOMEI v ponuke si môžte vybrať z lesklých až po matné papiere.

Sme presvedčený, že takáto kombinácia prinesie výsledný produkt s ktorým ako pevne dúfame budete spokojný.

S úpravou fotografie radi pomôžeme!

Fotografiu Vám vieme orezať, prispôsobiť, zosvetliť/stmavit poprípade
priostriť ak to bude možné.

Pri vašej osobnej návšteve našej firmy Vám vieme fotografiu zoskenovať,
poporípade sa vieme dohodnúť, že nám fotografiu zašlete.

  • Plátna napnutého na rám ( blindrám )
  • Závesu
  • Napípacích kolíčkou ( ktoré Vám pomôžu donapnúť obraz ak časom jeho napnutie nebude dostatočné )
  • Nevyžadujeme aby boli fotografie v presnom rozmere aké budú tlačene.
  • Stačí keď výsledný rozmer zadáte pri objednávaní. A my sa už o to postaráme.
  • Keby nám posielate fotografie v rozmere 1:1 hlavne pri veľkých rozmeroch pri fotoplátnach by bol súbor zbytočne veľký.
  • Fotografiu vieme prispôsobiť na rozmer tak aby sme prípadným zväčšením neznížili kvalitu.

Zavesenie fotoobrazu je veľmi jednoduché. 
Stačí keď na mieste kde chcete zavesiť Váš fotoobraz pripravíte klinec. Na zadnú stranu Vám pripevníme záves, vďaka ktorému budete môcť obraz na klinec zavesiť.